冠美在售前、售中、售后都始终贯彻“客户至上、服务至美”的服务理念。以客户为中心，关注客户需求和体验，实施差异化服务战略，为顾客提供高品质的服务，让服务成为核心竞争力，树立品牌服务形象。实现家具的规模化、精品化、品牌化、国际化，推动家具行业的不断发展。 

本着“品质为冠，服务至美”的经营理念。为客户提供售前专业咨询、现场勘测、深入沟通、提供专业意见、协助客户做好规划和需求分析，并设计提供充分体现客户需求的空间配套方案。

售中服务
在合同执行过程中，与顾客进行充分沟通，深入了解顾客需求，根据客户个性化需求，结合实际情况量身定做、优化设计，提供合理产品配置方案。